Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil, comprenant souvent un identifiant unique anonyme.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence, ainsi que la date et l'heure.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur la commande.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et de confirmations de commande). De plus, nous utilisons les informations de commande pour :
- Communiquez avec vous.
- Examinez nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude.
- Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partager vos informations personnelles
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles et vous pouvez vous désinscrire du Google Analytics. De plus, nous utilisons Hotjar, un outil de carte thermique qui analyse le comportement des utilisateurs afin d'améliorer l'expérience en magasin.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription Digital Advertising Alliance.
Ne pas suivre le signal
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte de données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter.
Nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pouvons avoir avec vous ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, y compris aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contactez-nous
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